%0 Journal Article %A Galib, Mukhtar %A Putro, Guntur Suryo %A Arfiany %A Yohanis %D 2025 %F stimrepo:359 %J ABDI DAYA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat %K Digitalisasi UMKM, E-Commerce, Pendampingan Usaha, Pemberdayaan UMKM %N 3 %P 1-12 %T Model Pendampingan Digitalisasi Usaha Berbasis E-Commerce Bagi Pelaku UMKM Di Perkotaan: Sebuah Kerangka Konseptual Pemberdayaan Digital %U https://repository.stimlasharanjaya.ac.id/id/eprint/359/ %V 2 %X Transformasi digital telah menjadi kebutuhan strategis bagi Usaha Mikro, kecil dan menengah (UMKM) untuk meningkatkan daya saing di era ekonomi digital. Namun, berbagai program digitalisasi yang telah dilaksanakan masih menghadapi kendala berupa rendahnya kesiapan digital, keterbatasan pendampingan berkelanjutan, serta kurangnya pendekatan yang sesuai dengan kebutuhan pelaku usaha. Artikel ini bertujuan merumuskan model pendampingan digitalisasi usaha berbasis E-commerce bagi pelaku UMKM di wilayah perkotaan. Pengembangan model dilakukan melalui studi literatur, analisis berbagai program pemberdayaan UMKM, serta sintesis konsep Participatory Action Research (PAR), experiential learning, dan pendampingan bisnis digital. Hasil kajian menghasilkan model pendampingan tiga fase yang terdiri atas asesmen kebutuhan dan pemetaan kesiapan digital, pelatihan dan pendampingan intensif, serta evaluasi dan penguatan keberlanjutan. Kebaruan model terletak pada integrasi pendekatan PAR, individualized learning plan, pendampingan berbasis marketplace, dan mekanisme peer mentoring untuk mendukung keberlanjutan program. Model yang diusulkan diharapkan dapat menjadi kerangka konseptual bagi perguruan tinggi, pemerintah daerah, dan lembaga pendukung UMKM dalam merancang program digitalisasi yang lebih efektif, adaptif, dan berkelanjutan.