Repository STIM Lasharan Jaya MakassarPENGARUH PERKEMBANGAN JUMLAH PELANGGAN kartuHALO MELALUI PROGRAM HALOfit TERHADAP TINGKAT PEMAKAIAN PULSA RATA-RATA PELANGGAN kartuHALO (STUDI KASUS DI TELKOMSEL GraPARI MAKASSAR)ArfianyauthorTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perkembangan jumlah pelanggan kartuHALO Telkomsel melalui program HALOfit terhadap tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan (ARPU: Average Revenue Per User) kartuHALO Telkomsel wilayah Makassar dan Seberapa kuat pengaruh perkembangan jumlah pelanggan kartuHALO Telkomsel melalui program HALOfit terhadap tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan (ARPU) kartuHALO Telkomsel wilayah Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan analisis korelasi dua variabel yaitu variabel perkembangan jumlah pelanggan kartuHALO Telkomsel wilayah Makassar dan variabel tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan (ARPU) kartuHALO Telkomsel wilayah Makassar. Analisis lanjutan terhadap kedua variabel tersebut akan menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini adalah Hasil analisis korelasi antara perkembangan jumlah pelanggan kartuHALO Telkomsel dengan tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan diperoleh angka koefisien korelasi -0,418 yang berarti terdapat pengaruh yang bersifat tidak searah dan berada pada tingkat hubungan yang sedang. Maka peningkatan jumlah pelanggan akan mengakibatkan penurunan tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan kartuHALO Telkomsel. Angka koefisien determinan yang diperoleh adalah 0,174 yang berarti bahwa setiap peningkatan jumlah pelanggan kartuHALO sebesar 100% maka tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan akan mengalami penurunan sebesar 17,4%. Hasil analisis regresi terhadap perkembangan jumlah pelanggan dan tingkat pemakaian pulsa rata-rata pelanggan kartuHALO Telkomsel adalah terdapat persamaan regresi linier dengan arah negatif yang bernilai Y’ = 457,714 – 2,083X. Penulis melihat hal tersebut sebagai konsekuensi kebijakan Telkomsel untuk melakukan strategi pengembangan pasar pada produk kartuHALO dengan menerapkan diversifikasi tarif melalui program HALOfit yang memungkinkan pelanggan dengan tingkat pendapatan menengah untuk menikmati layanan kartuHALO.2017-07Institut Teknologi dan Bisnis Nobel IndonesiaArtikel

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository STIM Lasharan Jaya Makassar the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository STIM Lasharan Jaya Makassar does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository STIM Lasharan Jaya Makassar is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the Deposit Item Now button indicates your agreement to these terms.